- Réception des commandes clients :
- Recevoir et traiter les commandes de glaçons des clients via le système de gestion des commandes.
- Vérifier la disponibilité des produits et planifier les expéditions en fonction des capacités de production et des délais de livraison.
- Optimisation des itinéraires :
- Utiliser des logiciels de planification logistique pour optimiser les itinéraires de livraison en fonction des adresses des clients et des conditions de circulation.
- Minimiser les distances parcourues et les coûts opérationnels tout en respectant les délais de livraison convenus.
- Assignation des ressources :
- Affecter les véhicules de livraison appropriés en fonction de la capacité de charge requise et des caractéristiques spécifiques de la commande.
- Coordonner avec l’équipe de production pour assurer une synchronisation efficace entre la disponibilité des produits et les tournées de livraison.
- Communication avec les clients :
- Informer les clients des horaires de livraison prévus et des détails logistiques pertinents.
- Gérer les demandes spécifiques des clients telles que les plages horaires de livraison ou les instructions particulières.
